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海外旅行保険インターネット契約・見積りサイト 取扱商品 新・海外旅行保険【off!(オフ)】

 引受保険会社 損保ジャパン日本興亜
 取扱代理店 株式会社ナイスワン
 千葉県船橋市前原東5-44-8-1F
 TEL 047-470-2067
 営業時間 月曜〜土曜 9:00〜17:00

新・海外旅行保険カスターマーセンター お問合わせ窓口
外国語が話せなくても保険会社のサポートがあるので安心して旅行が楽しめます!
3つの充実サポート体制があるから、安心して海外旅行へご出発いただけます。
現地で困った際には、24時間365日、日本語でサポートいたします。

現地からの連絡先は契約に郵送されるポケットガイドに記載されております。
ケガ・病気になった時の専用ダイヤル!
ケガ・病気以外の時の専用ダイヤル!
帰国後ご連 絡先!

【1】医療アシスタンスサービス

●現金不要(キャッシュレス)で治療ができます!
●24時間365日 日本語で対応しているので安心!
●病院予約、通訳手配、かけつけるご家族へのサポートも充実
サービス   サービス内容
 病院/医師の紹介・予約  お客さまの病状、滞在地、診察希望時間帯にあわせて、病院/医師を紹介・予約します。また、宿泊施設に滞在中で緊急の場合は、宿泊施設のフロントと連絡をとり、往診手配・救急車手配をします。
 医療通訳サービス  ケガや病気で医師の治療を受けられる場合、必要に応じて、電話による医療通訳サービスを行います。
 治療経過管理  通院して受診された場合、その後のお客さまの回復状況をチェック・ 治療内容確認・フォローします。入院の場合は、適切な治療がなされているかを主治医と定期的にコンタクトし、チェックします。
 ご家族の救援者へのサポート  お客さまが入院された場合、病院へ駆けつけるご家族の渡航のお手伝いをします。
 緊急移送手配  事故現場への救急車・救急ヘリ・緊急医療チームの派遣手配、チャーター機・付き添い医師/看護師の手配、移送先となる最寄りの先進国の受け入れ病院の手配をいたします。
 退院後の帰国手配  帰国便の手配をします。日本の病院へ移る場合、航空会社への患者搭乗手続きを行います。また、主治医の指示に基づく付き添い医師/看護師の手配をします
 遺体送還手配  お亡くなりになった場合、ご遺体の現地火葬手配や、ご遺体の日本への送還手配をします。
「海外メディカルヘルプライン」は「日本エマージェンシーアシスタンス株式会社」および「ウェルビー株式会社」との提携により運営されています。 各国の政治情勢、医療設備の整っていない地域、事故受付時間帯、事故場所、電話事情などによっては、サービスが提供できない、または時間がかかる場合があります。 本サービスは予告なく変更または中止する場合がありますので、あらかじめご了承ください。 本サービスのご連絡先などの詳しい内容につきましては、保険契約証(または契約確認書)またはポケットガイド(ご契約のしおり・約款集)等をご確認ください

キャッシュレス治療サービスがご利用いただける国(地域)



【2】事故相談サービス

●日本語で相談ができます!
●盗難の届出方法や必要生類もアドバイスします!
●契約内容や保険金に関する疑問にもお答えします!

【3】海外トラベルサポート

●電話通訳サービスで緊急時も安心
●タクシーや航空券、ホテルの予約・手配を代行(実費はお客様負担)
●パスポートやクレジットカード紛失時の対応をご案内



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